Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Kesehatan
Keywords:
digitalisasi pelayanan kesehatan, efisiensi pelayanan, peningkatan mutu pelayanan kesehatan, sistem informasi manajemen rumah sakitAbstract
Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) merupakan upaya penting dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan, terutama terkait kecepatan pencatatan, integrasi data antarunit, dan efisiensi alur kerja. Namun, penerapan SIMRS di RSUD dr. Gondo Suwarno masih menghadapi berbagai kendala, seperti gangguan jaringan, error aplikasi, pemadaman listrik, serta keterbatasan kompetensi pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi SIMRS, mengidentifikasi hambatan yang muncul, dan mengevaluasi dampaknya terhadap mutu pelayanan kesehatan di rumah sakit. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi dengan informan yang berasal dari unsur manajemen, petugas IT, dan petugas rekam medis. Selanjutnya, data dianalisis menggunakan model Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SIMRS memberikan peningkatan signifikan pada kecepatan pencatatan rekam medis, integrasi layanan, serta koordinasi antarunit. Digitalisasi pencatatan juga mengurangi kesalahan manual dan mempercepat proses pelayanan. Meskipun demikian, ditemukan hambatan teknis dan nonteknis yang memengaruhi efektivitas sistem, khususnya pada stabilitas jaringan dan kesiapan SDM. Kesimpulannya, implementasi SIMRS di RSUD dr. Gondo Suwarno telah memberikan dampak positif terhadap mutu pelayanan kesehatan.
References
Amalia, R., Ferdianto, A., Medis, J. R., Informasi, D., Poltekkes, K., & Semarang, K. (2022). Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Implementasi SIMRS Dengan Penggunaan Sistem Dan Struktur Organisasi Sebagai Variabel Intervening The Effect Of Service Quality On SIMRS Implementation With The Use Of Systems And Organizational Structures As Intervening Variables. Jurnal Rekam Medis Dan Informasi Kesehatan, 5(2). Https://Doi.Org/10.31983/Jrmik.V4i2.9251
Andi Roesbiantoro, B. S. A. A. A. R. D. A. D. R. K. N. S. (2025). Evaluation Of INA-Cbgs Tariffs In BPJS Outpatients As An Effort To Control Quality And Costs At The ENT Polylinic Of Surabaya Islamic Hospital. Https://Doi.Org/10.33086/Jhs.V18.I03.7883.
Azizah, R. N., Studi, P., Masyarakat, K., & Airlangga, U. (2025). Penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (Simrs) Dalam Meningkatkan Efisiensi Pelayanan Kesehatan Di Indonesia : Studi Literatur. 6(2).
Cita, Y., Miranda, A., Fandani, M., Mahputra, S., Aura, I., Irawan, F., & Paramarta, V. (2025). Tantangan Implementasi Simrs Dari Perspektif Tenaga Kesehatan: Studi Kualitatif Di Rumah Sakit Daerah Challenges Of Simrs Implementation From The Perspective Of Health Personnel: A Qualitative Study In A Regional Hospital. In Multidisciplinary Journal Of Counseling And Social Research (Vol. 4, Number 1).
Dinda Natasya Putri, Sri Hajijah Purba, Khalisha Layana, & Khoirunnisa Lubis. (2024). Tantangan Dan Solusi Dalam Implementasi SIMRS Di Rumah Sakit Pemerintah Di Indonesia. Jurnal Riset Ilmu Kesehatan Umum Dan Farmasi (JRIKUF), 3(1), 13–22. Https://Doi.Org/10.57213/Jrikuf.V3i1.480
Farhiyah, N. L., Faizah, H., Hartono, B., & Daud, A. G. (2025). Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Dalam Pemenuhan Pelayanan Kesehatan. RIGGS: Journal Of Artificial Intelligence And Digital Business, 4(3), 1716–1720. Https://Doi.Org/10.31004/Riggs.V4i3.2218
Firsta, S., 1✉, R., Dewi, N. H., Hartono, B., & Daud, A. G. (2025). Permasalahan Umum Dalam Implementasi SIMRS: Perspektif Tenaga Kesehatan Dan Manajemen. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 5, 11645–11655.
Heenderi, H., Setianto, B., & Adriansyah, A. A. (2024). Evaluating Telemedicine Utilization In The National Hospital Using Resource Parameters Based On The Australian Council On Health Care Standards (Achs). Journal Of Health Sciences, 17(02), 208–217. Https://Doi.Org/10.33086/Jhs.V17i02.5858
Idryareza Augustyana, D., & Mulyani, K. (2025). Evaluasi Implementasi SIMRS Dan Hambatannya Di Instalasi Rawat Jalan RS Bhayangkara Balikpapan. 8(1). Https://Doi.Org/10.32585/Jmiak.V8i1.6868
Kemenkes RI. (2024). PERATURAN MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA.
Kepala Bidang Keperawatan Dan Penunjang Non Medik. (2025). Wawancara Dengan Kepala Bidang Keperawatan Dan Penunjang Non Medik .
Lisnawati, Y. E. P. H. (2025). Perkembangan Sistem Dan Informasi Administrasi Kesehatan Di Era Digital : Systematic Review . Vol. 1 No. 2 (2025): Jurnal Adminkes Volume 1 No. 2 Tahun 2025, 1.
Maya Saufinah Pane, Nirmaya Fanisya, Silvi Roma Rizkina, Yesy Prinkawati Nasution, & Dewi Agustina. (2023). Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan Kesehatan Di Indonesia. Detector: Jurnal Inovasi Riset Ilmu Kesehatan, 1(3), 01–14. Https://Doi.Org/10.55606/Detector.V1i3.1980
Nadiya, S. R. (2021). Implementasi Sistem Informasi Manajeman Rumah Sakit (Simrs) Dilihat dari Aspek Sumber Daya Manusia pada Unit Rawat Inap RSUD H.Badaruddin Kasim Kabupaten Tabalong. Http://Jurnal.Stiatabalong.Ac.Id/Index.Php/JAPB , 4.
Petugas IT. (2025). Wawancara Dengan Petugas IT.
Petugas Rekam Medis. (2025). Wawancara Dengan Petugas Rekam Medis.
Prita Devy Igiany. (2019). Systematic Review: Faktor Yang Mempengaruhi Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS). Https://Publikasi.Polije.Ac.Id/Inahco/Issue/View/82, 1.
Rahma Muthia Zakia, R. N. (2025). Evaluasi Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (Simrs) Di Indonesia: Tinjauan Literatur.
Rosy Audry Hardini*, A. S. I. (2025). Evaluasi Implementasi SIMRS Di Rumah Sakit Bala Keselamatan “BOKOR” Turen Dengan Pendekatan HOT-Fit. Https://Jurnal.Unmer.Ac.Id/Index.Php/Jisad, 3.
Siregar, H., Devi Fitriani, A., Fitria, A., Efendy, I., Fakultas Ilmu Kesehatan Masyarakat, N., & Kesehatan Helvetia, I. (2024). JURNAL PROMOTIF PREVENTIF Analisis Implementasi Sistem Informasi Rumah Sakit Terhadap Pelayanan Administrasi Rumah Sakit Haji Syaiful Anwar Analysis Of The Implementation Of Hospital Information Systems On Administrative Services At Haji Syaiful Anwar Hospital (Vol. 7, Number 5). Http://Journal.Unpacti.Ac.Id/Index.Php/JPP
Wahyu Saputra. (2025). Dampak Digitalisasi Manajemen Rumah Sakit terhadap Efisiensi Pelayanan: Literature Review . Http://Journals.Uima.Ac.Id/Index.Php/Jikm, 14.
